redGen's story

넛지 : 똑똑한 선택을 이끄는 힘저자캐스 R. 선스타인, 리처드 H. 탈러, 최정규, 리처드 탈러, 캐스 선스타인 지음출판사리더스북 | 2009-04-22 출간카테고리경제/경영책소개어떠한 금지나 인센티브 없이도, 인간 행동에 대한 적절한 이해를... 인간이 언제나 합리적인 판단과 선택을 하는 것 같지만, 실제로는 그렇지 않다. 실제 결과와 상관이 없는 아주 사소한 독립변수에도 우리의 선택은 영향을 받는다. (그러한 독립변수를 '넛지'라 한다) 다양한 넛지들을 요약해보면 다음과 같다. 기준선을 제시하면 어떤 추정치를 기준선과 유사하게 잡는 경향 ex.: A라는 도시의 인구에 대해 물었을 때, 인구 10만 보다 많을까 적을까 라는 질문을 같이 던지면 A도시의 인구를 10만과 유사하게 추정한다. 관련 사례들이..

넛지 마케팅 저자 김영한 지음 출판사 한국경제신문사 | 2010-02-05 출간 카테고리 경제/경영 책소개 진화하는 고객의 소비를 이끌어내는 넛지 키워드! 넛지 이론을 ... 글쓴이 평점 오랜만에 읽은 마케팅 서적. 2년전 발간된 책이라, 트렌드적인 면에서 있어서 조금 아쉬운 부분이 있긴 했지만, 읽으면서 사업 아이디어를 다소 얻을 수 있어 즐거웠다. 중요한 소제목들을 보면 다음과 같다. ☆ 고객이 사고 싶어 하는 상품 ☆ 고객의 마음을 사로 잡는 스토리 ☆ 부드럽게 유혹하는 커뮤니케이션 ☆ 고객을 끌어들이는 채널 ☆ 다시 사고 싶게 하는 경험